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En tant qu'acheteur, vous pouvez exercer le droit de rétractation dans un délai de quatorze jours après la livraison du produit sans pénalité et sans indication de motifs. Cela peut être fait en nous avisant par écrit par e-mail à l'adresse shop@yugendrinks.com. Si vous souhaitez invoquer ce droit, les produits doivent être retournés dans leur emballage et état d'origine à Yugen, Speldenstraat 1, 9000 Gand (Belgique), à vos propres frais et risques. L'acheteur est responsable du retour. Yugen Kombucha doit être conservé à un maximum de 7°C, aussi bien pendant le transport.
Les retours contre remboursement ne sont pas acceptés.
Le remboursement sera effectué sur le numéro de compte que vous avez fourni après réception et vérification du retour.